امروزه تماس‌های تلفنی بخش بزرگ و پراهمیتی از کسب‌وکارها را تشکیل می‌دهند. با توجه به بیشتر شدن هزینه‌های رفت‌وآمد در کلان‌شهرها و گسترده شدن محدوده جغرافیایی فعالیت و حضور شرکت‌ها مشتریان ترجیح می‌دهند درخواست‌های خود را به‌صورت غیرحضوری هماهنگ و پیگیری کنند. از طرف دیگر، شرکت‌ها نیز از این روند استقبال می‌کنند، چراکه می‌توانند با […]
