چه شما صاحب کسب‌وکار کوچکی باشید چه کسب‌وکار بزرگ یکی از بخش‌های مهم کار شما ارتباط مؤثر با مشتری است و در دنیای تجاری امروز با گسترش امکانات مراکز ارتباط Contact Center و مراکز تماس Call Center و جا افتادن بیشتر فروش تلفنی بین افراد بخش بزرگی از ارتباط مراکز تماس، مراکز فروش و حتی […]
ضرورت استفاده از هدست در مراکز اداری از نظر بسیاری از افراد هدست وسیله‌ای مهم در مراکز تماس محسوب می‌شود ولی در محیط‌های اداری لزومی برای استفاده از آن نمی‌بینند و به دلیل کمتر بودن ارتباط تلفنیشان نسبت به اپراتورهای مرکز تماس ترجیح می‌دهند از تلفن استفاده کنند، ولی سؤال اینجاست هدست چه مزیت‌های دارد […]
