امروزه استفاده از سفرهای هوایی به دلیل سرعت و سهولت، در حال افزایش است. عده ای از افراد جهت خرید بلیت هواپیما به آژانس های هواپیمایی مراجعه می کنند، در این صورت تمام مراحل خرید بلیت هواپیما، توسط آژانس انجام می پذیرد. به خصوص زمانی که افراد خواهان سفر به صورت تورهای تفریحی هستند، خود کمتر جهت خرید بلیت و رزرو هتل اقدام کرده و تمام امور مربوط به فرایند خرید بلیت هواپیما و رزرو…